Bonjour Gilles,
nous sommes étonné de votre email, en effet le service postal en charge de la distribution de votre ville nous confirme une tentative de livraison le 18 avril sans succès; leur chauffeur a aussi tenté de vous joindre, sans réponse de votre part. Nous venons de recevoir leur confirmation pour laquelle votre tapis Yoga a bien été livré le 24 avril dernier, nous venons de vous faire parvenir par email la preuve de livraison.
vous en souhaitant bonne reception,
Cordialement
Stéphanie Bernard l Support clients
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